Allgemeine Geschäftsbedingungen für Buchbestellungen

Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG Vilshofener Str. 10 | D-81679 München

§ 1 Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

§ 2 Bestellung

Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf die farbige Fläche mit der Beschriftung „Buch / E-Book in den Warenkorb“, die wir unter dem Produkt eingeblendet haben. Sie haben die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen. Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld “Warenkorb” anklicken, das Ihnen rechts oben auf der Website immer zur Verfügung steht. Sie erhalten dann eine Übersicht über sämtliche Produkte, die Sie in den Warenkorb gelegt haben, sowie über etwaige Versandkosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Sie haben die Möglichkeit, Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen” haben Sie in jeder Stufe des Bestellprozesses die Möglichkeit, Ihre Angaben einzusehen und zu korrigieren. Zum Ändern der Bestellmenge überschreiben Sie die Mengenangabe im entsprechenden Feld. Zum Löschen von Produkten klicken Sie unter „Einkaufswagen“ die Schaltfläche „Aus dem Warenkorb entfernen”. Bevor eine Bestellung ausgelöst wird, müssen Sie in der Übersicht Ihrer Bestellung Ihr Einverständnis mit diesen AGB erklären. Durch Betätigen der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.

§ 3 Vertragsschluss

Bei einer Bestellung schließen Sie einen Vertrag mit: Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, Vilshofener Str. 10, 81679 München. Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als “Bestellbestätigung” bezeichneten E-Mail informiert, der neben der Übersicht Ihrer Bestellung diese AGB einschließlich der gesetzlichen Widerrufsbelehrung beigefügt sind. Die Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme Ihres Angebots dar. Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt mit Ausführung durch uns, bei Print-Büchern mit dem Versand, bei E-Books mit der Bereitstellung des Download-Links per E-Mail. Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

§ 4 Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Ist ein Werk zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar, zeigen wir Ihnen dies vor Abschluss Ihrer Bestellung an. Werden Ihnen Werke mit dem Hinweis „Zur Zeit nicht verfügbar“ angezeigt, sind diese für längere Zeit nicht lieferbar, die Bestellung im Webshop ist dann nicht möglich, Sie erhalten einen entsprechenden Hinweis im Bestellprozess und haben dann die Möglichkeit das Werk aus dem Warenkorb zu nehmen oder den Bestellvorgang abzubrechen. Zeigen wir Ihnen die Verfügbarkeit mit „Dieses Buch wird gerade nachgedruckt“, drucken wir diese Werke gerade nach, sie sind deswegen kurzfristig nicht verfügbar. Darüber erhalten Sie einen entsprechenden Hinweis im Bestellprozess. Es dauert i.d.R. fünf bis zehn Werktage bis die Bücher von der Druckerei angeliefert und wieder im Lager vereinnahmt sind, dann wird Ihre Bestellung umgehend und ohne Mehrkosten ausgeführt. Wenn Sie die Nachsendung nicht wünschen, haben Sie im Bestellvorgang die Möglichkeit, den Titel aus dem Warenkorb zu nehmen. Für den Fall, dass Ihre Bestellung sowohl Werke mit dem Status „sofort lieferbar“ also auch „Dieses Buch wird gerade nachgedruckt“ enthält, führen wir die Bestellung in Teillieferungen durch. Hierdurch entstehen Ihnen keine Mehrkosten. Für den Fall dass eine Verfügbarkeit dauerhaft nicht gegeben ist, behalten wir uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen und vom Vertrag zurückzutreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.

§ 5 Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzlich vorgeschriebene Umsatzsteuer. Etwaige Liefer- und Versandkosten werden gesondert berechnet. Die Preise für Bücher und E-Books sind in Deutschland und Österreich nach Preisbindungsgesetz preisgebunden. Preisabweichungen aufgrund von fehlerhaften Eingaben oder Datenlieferungen können wir nicht ausschließen. In diesem Fall gelten die Preise gemäß Preisbindung.

§ 6 Lieferung

Die Übergabe von gedruckten Werken / Bücher erfolgt durch Lieferung an die von Ihnen angegebene Adresse. Die Übergabe von digitalen Werken / E-Books erfolgt mit Bereitstellen des Download-Links an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die Lieferung der Waren und die Bereitstellung der digitalen Werke erfolgt über unseren Servicepartner, die Verlegerdienst München GmbH, Gutenbergstraße 1, 82205 Gilching, Tel. 0800 44 55 644 (kostenfrei), E-Mail: hansershop@verlegerdienst.de Für die Lieferung von gedruckten Werken / Büchern beträgt die Lieferzeit: Deutschland: 2 bis 4 Werktage Österreich und Schweiz: 2 bis 5 Werktage weitere Länder: 2 bis 18 Werktage Die Übergabe von digitalen Werken / E-Books erfolgt in der Regel durch Senden einer E-Mail mit Download-Link an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Für die Ausführung des Download sind Sie als Kunde selbst verantwortlich. Mit dem Kauf erhalten Sie das einfache, nicht übertragbare Recht, die erworbenen E-Books zum ausschließlich persönlichen Gebrauch gemäß Urheberrechtsgesetz zu nutzen. Es ist nicht zulässig, eine Datei oder Teile davon in irgendeiner Weise zu verändern oder zu bearbeiten und in irgendeiner Weise Dritten privat oder kommerziell zur Verfügung zu stellen. Unsere digitalen Produkte liefern wir mit einer persönlichen digitalen Signatur („Wasserzeichen“) aus, die eine rechtmäßige Nutzung des E-Books ausschließlich durch den einzelnen Kunden kenntlich macht.

§ 7 Versandkosten

Versandkosten für Bestellungen aus dem Internetangebot Hanser Fachbuch unter www.hanser-fachbuch.de: Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt versandkostenfrei. Für Lieferungen in alle anderen Länder werden Versandkosten wie folgt berechnet:

Versandkosten für Bestellungen aus dem Internetangebot Hanser Literaturverlage unter https://www.hanser-literaturverlage.de: Der Versand innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz erfolgt versandkostenfrei. Für Lieferungen in alle anderen Länder des Europäischen Wirtschaftsraums EWR berechnen wir Versandkosten in Höhe von 10,00 Euro. Außerhalb des EWR fallen Versandkosten in Höhe von 20,00 Euro an.

§ 8 Importzölle und -steuern

Bei Lieferung außerhalb der EU können Importzölle und -steuern anfallen. Diese Gebühren müssen durch den Käufer getragen werden. Auf diese Gebühren hat der Verlag keinen Einfluss, bitte informieren Sie sich bei Ihren örtlichen Zollbehörden.

§ 9 Zahlung

Zahlung für Bestellungen aus dem Internetangebot Hanser Fachbuch unter www.hanser-fachbuch.de: Der Kaufpreis ist sofort fällig und ohne Abzug zahlbar. Sie können per Rechnung (bis 199,99 € Warenkorb), SEPA, Kreditkarte (Visa- und Mastercard) oder PayPal bezahlen. E-Books können via PayPal oder Kreditkarte und NICHT auf Rechnung oder SEPA gekauft werden. Ein Kauf auf Rechnung für E-Books kann nur auf Anfrage an den Kundencenter-Support erfolgen. Zahlung für Bestellungen aus dem Internetangebot Hanser Literaturverlage unter https://www.hanser-literaturverlage.de: Sie haben verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, die abhängig sind von der Rechnungsadresse und der ausgewählten Produktart (Buch, E-Book). Der Kaufpreis wird sofort fällig und ist ohne Abzug zahlbar. Rechnung: Die Zahlung gegen Rechnung ist möglich für die Produktart Buch oder wenn Ihre Bestellung sowohl ein Buch als auch ein E-Book enthält (gemischte Bestellung) für Rechnungsadressen innerhalb Deutschland, Österreich, Schweiz sowie den weiteren Ländern des Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Sie können durch Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto zahlen. Kreditkarte (Mastercard / Visa): Als Kreditkarten akzeptieren wir Mastercard und Visa. Die Zahlung ist weltweit für die Produktarten Buch und E-Book möglich. PayPal: Die Zahlung mit Paypal ist weltweit für die Produktarten Buch und E-Book möglich.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu sowie eine Belehrung über das gesetzliche Widerrufsrecht. Diese geben wir Ihnen im Folgenden in der vom Gesetzgeber vorgeschriebenen Form. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Bestellung eines E-Books der unverzüglichen Leistungsausführung durch Bereitstellung eines Download-Links zustimmen. Damit wird die in Anspruch genommene Dienstleistung bereits mit Vertragsschluss durch uns erbracht und sie verzichten somit auf Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das im Folgenden beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Ihren Widerruf richten Sie an unseren Servicepartner: Verlegerdienst München GmbH Gutenbergstraße 1 Telefon +49 (0)800 - 44 55 644 (kostenlos innerhalb Deutschlands) Für Anrufe aus dem Ausland: Telefon +49 (0)8105 388-363 E-Mail: hansershop@verlegerdienst.de Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung im Inland, wenn Sie diese mit DHL unter Verwendung des Rücksendeaufklebers „DHL Retour“ zurücksenden. Den Rücksendeaufkleber erhalten Sie unter http://bit.ly/retoure-hanser. Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

MUSTER-WIDERRUFSFOMULAR

An: Verlegerdienst München GmbH Gutenbergstraße 1 82205 Gilching Fax: +49 8105 388-210 E-Mail: hansershop@verlegerdienst.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
Bestellt am / erhalten am (*)
Erhalten am
Name Anschrift des/der Verbraucher(s)
Datum
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) (*) Unzutreffendes streichen. Ende der Widerrufsbelehrung

§ 11 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Erfüllung der Kaufpreisforderung durch den Besteller verbleibt jedes gelieferte Werk im Eigentum des Verkäufers.

§ 12 Haftung Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für die Erreichbarkeit der Website und den jederzeitigen Zugang zu digitalen Produkten geben wir keine Garantie. Vielmehr möchten wir ausdrücklich darauf hinweisen, dass der Zugriff auf die Website hanser-literaturverlage.de und das Ausführen der Download-Links für digitale Produkte zeitweise nicht oder nur eingeschränkt möglich sein kann aufgrund von Wartungsarbeiten, Sicherungsmaßnahmen oder Störungen, auf die wir keinen Einfluss haben.

§ 13 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem neuen Bundesdatenschutzgesetz (BDSG n.F.) sowie dem Digitale-Dienste-Gesetz (DDG). Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter https://www.hanser.de/datenschutz

§ 14 Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz München zuständige Gericht. Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG Vilshofener Str. 10, 81679 München Stand: 1.11.2025

Abonnement-Bedingungen für Fachzeitschriften

Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG

Vilshofener Str. 10 | D-81679 München

Der Vertrag kommt mit Auftragsbestätigung durch den Verlag zustande.

Die Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen beim Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG, Vilshofener Str. 10, 81679 München schriftlich per Post, per E-Mail oder Anruf widerrufen werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung einer entsprechenden Mitteilung.

Die Preise für ein Abonnement setzen sich aus dem Preis für das Abonnement und Versandkosten zusammen und beinhalten die geltende gesetzliche Mehrwertsteuer. Die jeweiligen Kosten sind einzeln aufgeführt.

Der Kunde ist bei Abonnements zum entgeltlichen Bezug aller weiteren erscheinenden Werke bis mindestens zum vereinbarten Kündigungstermin verpflichtet. Die vereinbarte Mindestlaufzeit bzw. der Verlängerungszeitraum des Abonnements ist bei den Informationen zum Produkt auf der Produktseite angegeben.

Unter Einhaltung der auf der Produktseite zum Produkt angegebenen Frist ist das Abonnement erstmals zum dort angegebenen Kündigungstermin wahlweise schriftlich, per E-Mail oder Anruf kündbar. Nach dem Kündigungstermin kann das Abonnement durch den Kunden jederzeit ohne Einhaltung einer Frist gekündigt werden. Die Kündigung soll an folgende Kontaktadresse erfolgen: kundencenter@hanser.de. Zur Kündigung kann wahlweise auch das bereitgestellte Formular unter https://www.hanser-kundencenter.de/abo-kuendigen genutzt werden. In der Rechnung ist die Mehrwertsteuer getrennt ausgewiesen.

Für die Abonnements inklusive kostenlosem Download aus den Online-Archiven gilt: Die Verfügbarkeit des Dienstes wird im Rahmen der technischen Gegebenheiten gewährleistet und kann wegen erforderlicher Wartungsarbeiten zeitweise beschränkt sein. Es ergeben sich keine Schadenersatzansprüche durch einen zeitweisen Ausfall des Online-Archiv Services.

Datenschutzhinweis:

Ansprechpartner für Fragen zu Ihrer Abonnement-Bestellung:

platform X GmbH & Co. KG Hanser Kundencenter Theodor-Heuss-Str. 4 53177 Bonn Email: kundencenter@hanser.de Tel: +49 (0)89 99 830 333

Allgemeine Nutzungsbedingungen für registrierte Nutzer

Geltungsbereich, Änderungen der Nutzungsbedingungen

Die Carl Hanser Verlag GmbH & Co.KG (nachfolgend "Hanser" genannt), Vilshofener Str. 10, 81679 München, vertreten durch die Carl Hanser Verlagsleitungsges. mbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer Oliver Rohloff und Jo Lendle, bietet Ihnen ein Serviceangebot, das eine Registrierung durch den Nutzer voraussetzt, um einen persönlichen Bereich verwalten zu können und Inhalte herunter zu laden. Hierfür gelten die nachfolgenden Nutzungsbedingungen.

Hanser behält sich vor, die Nutzungsbedingungen mit einer angemessenen Ankündigungsfrist zu ändern. Dem Nutzer werden Änderungen per E-Mail oder beim Log-in mitgeteilt. Diese gelten als vereinbart, wenn der Nutzer nicht binnen vier Wochen widerspricht.

Für die Abonnements inklusive kostenlosem Download aus den Online-Archiven und Angebote für registrierte Nutzer gilt: Die Verfügbarkeit des Dienstes wird im Rahmen der technischen Gegebenheiten gewährleistet und kann wegen erforderlicher Wartungsarbeiten zeitweise beschränkt sein. Es ergeben sich keine Schadenersatzansprüche durch einen zeitweisen Ausfall der Online Services.

Registrierung

Der Nutzer verpflichtet sich bei der Registrierung nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese Angaben aktuell zu halten. Aktualisierungen kann der Nutzer selbst in seinem Nutzer-Account vornehmen. Sollte seine E-Mail-Adresse ungültig werden, erlischt der Nutzungsvertrag und der Zugang zum persönlichen Bereichen ist nicht mehr möglich.

Leistungsgegenstand

Dem Nutzer ist bekannt, dass Inhalte, welche mit einem fremden Firmennamen oder -logo versehen sind, von dieser Firma und somit nicht von Hanser stammen, Hanser gewährt lediglich den Zugang zu diesen Inhalten. Das gleiche gilt für Beiträge, die erkennbar von einem anderen Nutzer stammen. Hanser zeichnet für diese Inhalte nicht verantwortlich. Soweit der Nutzer meint, dass seine Rechte durch einen solchen Inhalt verletzt werden, hat er die Möglichkeit Hanser davon unter kundencenter@hanser.de zu unterrichten. Besteht danach der begründete Verdacht einer Rechtsverletzung, wird Hanser den Inhalt sperren und den Urheber zur Stellungnahme auffordern. Der Nutzer wird dieses Recht nicht missbräuchlich verwenden.

Nutzungsrechte

Der Nutzer darf die bereit gestellten Dienste nur für seine eigenen Informationszwecke nutzen. Dazu ist es ihm gestattet, die ihm zugänglich gemachten Informationen - soweit die Möglichkeit des Speicherns von Hanser angeboten wird - einmalig auf seinem Rechner zu speichern. Eine darüber hinausgehende Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung der Inhalte ist nicht gestattet. Insbesondere ist es dem Nutzer untersagt, die Inhalte an Dritte weiterzugeben oder für sonstige eigene Zwecke außerhalb des Informationszwecks zu verwenden, z.B. im Rahmen eines eigenen Angebots. Ferner darf der Nutzer die angebotenen Inhalte nicht bearbeiten, verändern oder übersetzen oder z.B. Urheberrechtshinweise entfernen. Sämtliche Rechte bleiben Hanser bzw. dem jeweilige Urheber vorbehalten.

Der Nutzer verpflichtet sich, die Rechte Dritter einschließlich der Rechte von Hanser zu respektieren. Ihm ist es deshalb insbesondere untersagt:

die angebotenen Inhalte ohne Rücksprache mit dem Verlag zur werblichen Ansprache zu nutzen;
Daten zu versenden oder einzustellen, welche nach ihrer Art, Beschaffenheit, Größe oder Zahl geeignet sind, den Betrieb des Rechenzentrums oder des Datennetzes von Hanser oder Rechner sonstiger Dritter zu schädigen, zu blockieren oder darauf enthaltene Daten auszuspähen oder zu schädigen (z.B. durch Viren, Trojaner, Spam-E-Mails);
im Zusammenhang mit der Nutzung von www.hanser-kundencenter.de. Handlungen vorzunehmen oder Inhalte zu verbreiten, welche Rechte Dritter verletzen (z.B. Urheberrechte, Markenrechte, Persönlichkeitsrechte) oder gegen geltende gesetzliche Bestimmungen verstoßen, insbesondere gegen die geltenden Strafgesetze, Jugendschutzbestimmungen oder wettbewerbsrechtliche Vorschriften. Insbesondere ist es ihm untersagt, rassistische, gewaltverherrlichende, beleidigende, kreditschädigende oder obszöne Inhalte zu verbreiten. "Verbreitung" meint dabei auch die Verlinkung von solchen Inhalten; Sperrung/Löschung von Inhalten.

Haftungsfreistellung durch den Nutzer Sollte Hanser von einem Dritten darüber in Kenntnis gesetzt werden, dass ein Inhalt die Rechte Dritter verletzt oder sonst rechtswidrig ist, ist Hanser berechtigt, diesen Inhalt zu sperren. Handelt es sich dabei um einen vom Nutzer eingestellten Inhalt, wird Hanser den Nutzer unverzüglich von der Sperrung unterrichten und ihm Gelegenheit geben, die Vorwürfe zu widerlegen.

Sollte Hanser aufgrund eines schuldhaften Verhaltens des Nutzers, insbesondere aufgrund einer schuldhaften Verletzung der unter „Nutzungsrechte“ genannten Verpflichtungen, von einem Dritten, einem Gericht oder einer Behörde in Anspruch genommen werden, verpflichtet sich der Nutzer Hanser von etwaigen Ansprüchen freizustellen und die Kosten der Rechtsverteidigung zu übernehmen. Hanser wird den Nutzer unverzüglich über die Geltendmachung entsprechender Ansprüche informieren. Der Nutzer wird Hanser bei der Abwehr dieser Ansprüche bestmöglich unterstützen. Kommt der Nutzer dieser Verpflichtung nicht binnen einer von Hanser zu setzenden angemessenen Frist nach, ist Hanser berechtigt, die Vorwürfe des Dritten unter Berücksichtigung der sich für Hanser darstellenden Sach- und Rechtslage nach eigenem sachgemäßem Ermessen zu klären und zu einer Einigung beizutragen. Die Kosten für die Beilegung des Rechtsstreits werden vom Nutzer getragen, und zwar auch für den Fall, dass sich die Erledigung nachträglich aufgrund vom Nutzer nicht erteilter Informationen als nachteilig herausstellt.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.